ЛОГИСТИС
АУТСОРСИНГ ТРАНСПОРТНОЙ ЛОГИСТИКИ
Логистика
НАШИ УСЛУГИ
ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ
ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ
Все заказы клиентов на перевозку поступают в централизованную диспетчерскую службу, где максимально быстро обрабатываются нашими квалифицированными сотрудниками.
Диспетчер уточняет у клиента информацию о месте загрузки и конечной точке доставки груза, а также о массе, объеме и характеристиках груза.
Все данные о заказе на перевозку вносятся в специализированную ИТ систему, где происходит автоматический расчет маршрута и подбор транспорта.
Услуги предоставляются как физическим лицам, так и организациям.
При заказе грузоперевозки за клиентом закрепляется персональный менеджер, который поможет оптимизировать работу.
ДОКУМЕНТООБОРОТ
ДОКУМЕНТООБОРОТ
Мы стремимся обеспечить индивидуальный подход к каждому клиенту. Заключая договор на перевозки, вы получаете гарантированное сопровождение вашего проекта сотрудниками нашей компании.
На этапе подписания договора прорабатываются все необходимые бизнес-процессы, с учётом
специфики вашего товара и географии доставки.
Клиентский сервис обеспечивает качество — выполнение KPI своевременности и полноты доставки. Оперативный ответ на рекламации, вопросы или пожелания от клиента.
Обязательно предоставление отчетности о статусе выполнения заказов, KPI и биллинг (пре-инвойс).
Договорное сопровождение подразумевает обсуждение изменений условий договора, включая новые услуги и операционные инструкции.
ТРАНСПОРТНАЯ ЛОГИСТИКА
ТРАНСПОРТНАЯ ЛОГИСТИКА
Мы доставляем грузы разными видами транспорта – автомобильным, железнодорожным и воздушным. В некоторых случаях оптимальным выбором становится мультимодальная перевозка.
Подходящий вариант подбирается индивидуально каждому заказчику в зависимости от вида груза, транспортной доступности места назначения, экономической эффективности, срочности. Например, оперативную перевозку небольших товаров для интернет-магазинов лучше осуществлять самолетами, а для изделий, требующих специального температурного режима, подойдет рефрижератор.
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДОСТАВКИ
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДОСТАВКИ
Сроки доставки складываются из нескольких показателей:
- вид выбранного транспорта;
- город отправления и назначения;
- сборная это грузоперевозка или самостоятельная;
- срочная или обычная доставка. При срочной мы отправляем товары в день заказа.
Сократить время можно, выбрав услугу «дверь – дверь». Вам не нужно доставлять груз нам на склад, мы сами заберем его. Тщательно составляем маршрут с учетом актуальных данных о сложных участках трассы и ремонте дорог, чтобы доставить его максимально быстро.
Если есть дополнительные вопросы, персональный менеджер оперативно проконсультирует.